Configurable para cualquier proyecto, con capacidad de responder usando los datos de su negocio. Funciona como un embudo conversacional: la conversación tiene un propósito que debe alcanzar, y no termina hasta lograrlo o entregar el caso a una persona.
Funcionalidades construidas y probadas, listas para adaptarse a su proyecto.
Conduce a su cliente paso a paso por las preguntas necesarias, en lugar de dejarlo frente a un formulario en blanco.
Responde usando información real y vigente de su negocio, en lugar de improvisar.
Identifica y guarda los datos importantes que su cliente menciona, sin pedirle que los repita en campos aparte.
El flujo cambia de dirección según lo que responde cada persona, llevándola por las preguntas que le corresponden.
Le muestra a su cliente un resumen de lo entendido y le permite confirmarlo o corregirlo antes de continuar.
Si la persona se desvía, la devuelve al hilo de la conversación sin sonar brusca ni repetitiva.
Si la conversación se alarga sin resolverse, ofrece un formulario breve con lo ya recopilado para no perder al cliente.
Cuando la pregunta lo permite, su cliente elige entre opciones en vez de escribir.
La persona ve cuánto le falta para terminar, lo que reduce el abandono a mitad de camino.
Su cliente puede enviar una imagen o un documento durante la conversación y el asistente lee su contenido para usarlo en la respuesta.
Puede resolver una pregunta puntual y la conversación continúa exactamente donde se quedó.
Permite pedir una calificación de 1 a 5 al cerrar, para medir satisfacción sin fricción.
Al terminar puede avisarle a usted, agendar una cita o disparar un correo de seguimiento de forma automática.
La misma conversación funciona en teléfonos Android, iPhone y navegador, sin construir versiones separadas.
Cuéntenos su caso y le decimos qué parte ya está resuelta y qué habría que construir.
CotizarDos datos y le abrimos la conversación con su mensaje ya escrito.